MOS-inspiratieavond ‘De kunst van relevant blijven’

MOS-inspiratieavond: samen onderzoeken wat relevant blijven vraagt
Waarom zou een professional lid willen worden van jouw vereniging? Wat maakt jouw vereniging relevant? En wat zouden leden missen als de vereniging er niet meer was? Deze vragen vormden de kern van de MOS-inspiratieavond op donderdag 8 oktober in Nijkerk. Onder de titel ‘De kunst van relevant blijven’ gingen verenigingsbestuurders met elkaar in gesprek over de toekomst van hun vereniging. We kozen daarbij bewust voor een kleine setting zodat er ruimte was voor eigen vraagstukken en onderlinge kennisuitwisseling. 

Relevant voor wie?
Na een lichte maaltijd en een kennismaking begeleidde Goeran de Pater, verenigingsmanager bij Fizi zorgfinancials, het gesprek. Zijn ervaringen bij Fizi vormden het vertrekpunt om naar de eigen vereniging te kijken. Een vereniging kan pas bepalen hoe zij relevant blijft als helder is voor wie zij er is en wat zij voor die mensen betekent. Daarom begon het inhoudelijke programma bij de basis: wie zijn wij, voor wie zijn we er en wat is op dit moment onze belangrijkste uitdaging? Ook de vraag of een vereniging nog wel van deze tijd is, kwam aan bod. Volgens Goeran staat of valt dat met relevantie: als je niet meer relevant bent, verlies je waarde. Het is dus belangrijk om te onderzoeken wat jouw vereniging relevant maakt en daarnaar te handelen. Dat vraagt om keuzes maken, besliisngen nemen én actie.

Vervolgens stond de waarde van het lidmaatschap centraal. Wat maakt het aantrekkelijk om je aan te sluiten? Wat zouden leden missen als de vereniging niet meer bestond? En hoe laat je als vereniging zien wat je te bieden hebt? Die vragen nodigen uit om het aanbod vanuit het perspectief van leden te bekijken. Nagedacht werd of huidige activiteiten en diensten bijdragen aan behoeften en betrokkenheid. Ook werd de verandering in behoeften besproken en of je daarbij voldoende rekening houdt met verschillen tussen generaties. De deelnemers deelden hun antwoorden in alle openheid.

Conclusie: Wat bij de ene vereniging werkt, werkt bij een andere niet vanzelfsprekend: iedere achterban is namelijk anders. Verdiep je daarom goed in je achterban en wat bij hen aansluit of niet. Of een vereniging veel of weinig leden heeft, is daarbij niet doorslaggevend. Het gaat om de toegevoegde waarde die je biedt en hoe die aansluit bij de behoeften en waarden van zowel potentiële als bestaande leden. Erg interesant om dit eens onder de loep te nemen met daarbij de vraag: Hoe relevant is jouw vereniging, voor wie en wat ga je daaraan doen?  

De ledenreis als spiegel
Ook de ledenreis kreeg aandacht: van iemand die de vereniging nog niet kent, via interesse en lidmaatschap, naar betrokkenheid en ambassadeurschap. Met daarbij de mogelijkheid dat een lid op enig moment vertrekt. De centrale vraag was op welk punt in die reis je als vereniging de meeste mensen verliest en wat daarvan de oorzaak kan zijn. Daarmee kwamen zowel ledenwerving als ledenbinding in beeld. Zo is het onder andere belangrijk om je te verdiepen in wat iemand nodig heeft om de stap naar het lidmaatschap te zetten, maar ook om te onderzoeken wat ervoor zorgt dat leden blijven. De ledenreis biedt een manier om gerichter naar de eigen vereniging te kijken en te bepalen waar verder onderzoek of actie nodig is. Meer weten over de ledenreis?

Download de routekaart van onbekende naar ambassadeur

Verandering vraagt keuzes
Goeran deelde ervaringen uit zijn werk bij Fizi, dat groeide van circa 700 naar bijna 2.000 leden. Hij ging onder meer in op bewustwording binnen het bestuur, commitment en een duidelijke rolverdeling. Ook generatieverschillen, marketing en verbeteringen die relatief eenvoudig te realiseren zijn, kwamen aan bod. Daarnaast was er aandacht voor de persoonlijke kant van verandering. Het ging hierbij om het lef en de kwetsbaarheid om te laten zien wat je niet weet, het bepalen van prioriteiten en het maken van soms moeilijke en impopulaire keuzes. Ook de uitvoering kwam aan bod. Hoe zorg je dat plannen daadwerkelijk worden uitgevoerd en wie houdt de regie?

Tijdens een ‘reality check’ richtten deelnemers zich op een probleem of een wens die zij als eerste zouden willen aanpakken. Daarbij hielpen vragen als: wat houdt ons tegen, wat merken leden hiervan en welke verandering vraagt lef? Onderwerpen die aan bod kwamen, waren onder meer een goed bestuur, overeenstemming, ambitie, financiën, echte meerwaarde leveren, minder vrijblijvendheid, écht contact met leden en daadkracht.

Van inspiratie naar een eerste stap
De avond werkte toe naar een concrete vervolgvraag: welke stap ga je binnen 30 dagen zetten om jouw vereniging relevanter en sterker te maken en wat heb je daarvoor nodig? De deelnemers deelden hierover in alle openheid hun ideeën en suggesties. Vervolgens onderstreepte een laatste blik op de toekomst de urgentie van keuzes maken en verandering. Deelnemers dachten na over het antwoord op de vraag: wat gebeurt er als je vereniging over één tot drie jaar nog precies hetzelfde doet als vandaag? Voor sommige deelnemers bleek dat niet veranderen consequenties kan hebben voor het bestaansrecht van hun vereniging, terwijl anderen al toekomstbestendige stappen hebben gezet.

Met deze inspiratieavond bood MOS ruimte aan bestuurders om onderling over het thema relevantie in gesprek te gaan, ervaringen uit te wisselen en inspiratie op te doen. We bedanken Goeran en alle deelnemers voor hun open houding en constructieve bijdrage aan het gesprek en kijken terug op een zeer waardevolle avond.

Wil je met MOS verder praten over de toekomst van jouw vereniging? Neem gerust contact met ons op. We denken met je mee over jouw vraagstukken en de stappen die daarbij passen.